penerbangan

Menjadikan bandara dan pesawat terbang tempat yang mengesankan

Mulai dari tempat parkir sampai terminal dan gerbang, dari tinggal landas hingga mendarat serta di luar itu, kami membantu Anda menciptakan pengalaman luar biasa untuk penumpang, karyawan dan tamu – mengubah tempat sementara menjadi destinasi yang mengesankan, tempat setiap kebutuhan pelancong terpenuhi. 

dari 30 maskapai terbesar dunia

100

bandara secara global

MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA

Tempat yang aman, pelanggan yang puas

Industri penerbangan sudah berkembang pada tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya, yang artinya bahwa bandara dan maskapai harus berpikir cerdas untuk memenuhi permintaan pelanggan dan industri. Namun industri juga sudah mengalami disrupsi pandemi global. Di ISS, kami memberi pengalaman global untuk meningkatkan standar layanan di tempat Anda, sambil memberikan saran strategis kepada Anda baik untuk masa krisis maupun bisnis sebagaimana lazimnya.

STANDAR TINGGI

Memastikan kepatuhan dan konsistensi

Kami memastikan tim kami mendapatkan pelatihan dan memiliki perlengkapan yang tepat untuk menyampaikan layanan bermutu tinggi secara aman, selamat dan sejalan dengan peraturan setempat, sehingga Anda dapat merasa yakin terhadap orang-orang yang mendukung bisnis Anda.

ORANG-ORANG YANG PEDULI

Menciptakan pengalaman penumpang yang positif

Apakah itu di gerbang terminal atau di lounge premium, karyawan kami bekerja melampaui harapan dalam menciptakan pengalaman positif, ramah dan hangat bagi penumpang Anda.

SOLUSI CERDAS

Membawa produktivitas ke tingkat lebih tinggi

Layanan pada industri penerbangan kami berfokus pada interkonektivitas dan efisiensi untuk menghindari disrupsi berbiaya mahal, meningkatkan fleksibilitas operasional dan memastikan bahwa produktivitas asetnya tinggi.

Baca selengkapnya

KASUS

Meningkatkan higiene bagi wisatawan udara

Salah satu penyedia maskapai udara terbesar Amerika Serikat, yang menawarkan transportasi udara ke ratusan destinasi di seluruh dunia, beralih ke ISS ketika mereka perlu menciptakan pengalaman penumpang yang ekstra menarik – untuk lebih dari 120.000 penumpang per bulan.

Pelajari selengkapnya

LAYANAN KAMI

Membentuk tempat-tempat premium – selama perjalanan panjang penumpang

Kami menawarkan beragam layanan kepada banyak bandara dan maskapai terdepan dunia - membentuk tempat produktif dan menyenangkan yang membuat hidup para pelancong dan tenaga profesional penerbangan lebih mudah, lebih aman dan sentosa.

KEBERSIHAN

Melampaui permukaan tanpa noda

Kami peduli tempat Anda layaknya itu tempat kami sendiri, membantu memperkuat citra Anda sebagai tujuan premium dengan menciptakan lingkungan yang ramah dan bersih untuk penumpang Anda berbelanja, makan, bersantai – dan terbang.

Cleaning

TEKNIS

Menciptakan perjalanan yang aman dan lancar

Dengan manajemen fasilitas bandara yang komprehensif dan program layanan teknis kami, Anda mendapatkan ketenangan pikiran bahwa kegiatan operasional dan aset berjalan lancar, mencegah gangguan, dan orang-orang merasa aman dan selamat selama perjalanan mereka.

Technical

DUKUNGAN

Layanan penumpang yang luar biasa

Karyawan kami seringkali menjadi wajah pertama yang dilihat pelanggan Anda. Kami pastikan tim kami mewakili dengan baik, terlatih, dan tanpa henti demi menyampaikan layanan unggulan – dari check-in sampai terbang.

Support

KEAMANAN

Keamanan dan efisiensi berjalan berdampingan

Petugas keamanan profesional bandara kami terlatih untuk menjadikan keamanan dan pengalaman bepergian menjadi luar biasa dan sama halnya – memastikan pelancong menikmati perjalanannya yang bebas stres dan aman.

Security

Baca selengkapnya

WAWASAN

Kisah tentang orang, tempat dan planet

CASE

Technical Services during Covid19

COVID-19 transformed workplaces in ways no one could have imagined, with many facilities forced into partial or full lockdown. Our Technical Services teams have been on hand at every step — supporting customers with strategic advice and planning, and helping them maintain, decommission and recommission buildings safely.

Case - Technical Services during Covid19

PEOPLE

From ISS management trainee to key account manager

“A great account manager is adaptable and resilient,” says David Dewhurst, an ISS Key Account Manager. “You’re constantly tackling complex, challenging tasks, so it can be very high pressure – but it’s so rewarding.”

CASE

The strength of a strong supply chain team during COVID-19

During a pandemic, our Supply Chain & Procurement teams are essential to the safe and hygienic running of hospitals, care homes, airports, production plants, offices and other facilities across the world.

PEOPLE MAKE PLACES

Lebih dari 60 ribu pelanggan di 30+ negara

DUKUNGAN PADA INDUSTRI

KAMI MENAWARKAN LAYANAN DAN JASA

CARA KAMI BEKERJA

KARIER ANDA DI ISS

PELUANG KARIER

UNTUK KARYAWAN ISS