penerbangan

Menjadikan bandara dan pesawat terbang tempat yang mengesankan  

Mulai dari tempat parkir sampai terminal dan gerbang, dari tinggal landas hingga mendarat serta di luar itu, kami membantu Anda menciptakan pengalaman luar biasa untuk penumpang, karyawan dan tamu – mengubah tempat sementara menjadi destinasi yang mengesankan, tempat setiap kebutuhan pelancong terpenuhi.  

1091146510

26

dari 30 maskapai terbesar dunia

100

+

bandara secara global

MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA

Tempat yang aman, pelanggan yang puas 

Industri penerbangan sudah berkembang pada tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya, yang artinya bahwa bandara dan maskapai harus berpikir cerdas untuk memenuhi permintaan pelanggan dan industri. Namun industri juga sudah mengalami disrupsi pandemi global. Di ISS, kami memberi pengalaman global untuk meningkatkan standar layanan di tempat Anda, sambil memberikan saran strategis kepada Anda baik untuk masa krisis maupun bisnis sebagaimana lazimnya.  

High Standards_Graded

STANDAR TINGGI

Memastikan kepatuhan dan konsistensi

Kami memastikan tim kami mendapatkan pelatihan dan memiliki perlengkapan yang tepat untuk menyampaikan layanan bermutu tinggi secara aman, selamat dan sejalan dengan peraturan setempat, sehingga Anda dapat merasa yakin terhadap orang-orang yang mendukung bisnis Anda.

1096223894

ORANG-ORANG YANG PEDULI

Menciptakan pengalaman penumpang yang positif

Apakah itu di gerbang terminal atau di lounge premium, karyawan kami bekerja melampaui harapan dalam menciptakan pengalaman positif, ramah dan hangat bagi penumpang Anda.

Intelligent Solutions_Graded

SOLUSI CERDAS

Membawa produktivitas ke tingkat lebih tinggi

Layanan pada industri penerbangan kami berfokus pada interkonektivitas dan efisiensi untuk menghindari disrupsi berbiaya mahal, meningkatkan fleksibilitas operasional dan memastikan bahwa produktivitas asetnya tinggi.

Baca selengkapnya
1137400516

KASUS

Meningkatkan higiene bagi wisatawan udara

Salah satu penyedia maskapai udara terbesar Amerika Serikat, yang menawarkan transportasi udara ke ratusan destinasi di seluruh dunia, beralih ke ISS ketika mereka perlu menciptakan pengalaman penumpang yang ekstra menarik – untuk lebih dari 120.000 penumpang per bulan.

Pelajari selengkapnya

LAYANAN KAMI

Membentuk tempat-tempat premium – selama perjalanan panjang penumpang 

Kami menawarkan beragam layanan kepada banyak bandara dan maskapai terdepan dunia - membentuk tempat produktif dan menyenangkan yang membuat hidup para pelancong dan tenaga profesional penerbangan lebih mudah, lebih aman dan sentosa.

FI_2019_Helsinki-Vantaa_Cleaning_05

KEBERSIHAN

Melampaui permukaan tanpa noda

Kami peduli tempat Anda layaknya itu tempat kami sendiri, membantu memperkuat citra Anda sebagai tujuan premium dengan menciptakan lingkungan yang ramah dan bersih untuk penumpang Anda berbelanja, makan, bersantai – dan terbang.

Cleaning
1141703980

TEKNIS

Menciptakan perjalanan yang aman dan lancar

Dengan manajemen fasilitas bandara yang komprehensif dan program layanan teknis kami, Anda mendapatkan ketenangan pikiran bahwa kegiatan operasional dan aset berjalan lancar, mencegah gangguan, dan orang-orang merasa aman dan selamat selama perjalanan mereka.

Technical
959518900

DUKUNGAN

Layanan penumpang yang luar biasa

Karyawan kami seringkali menjadi wajah pertama yang dilihat pelanggan Anda. Kami pastikan tim kami mewakili dengan baik, terlatih, dan tanpa henti demi menyampaikan layanan unggulan – dari check-in sampai terbang.

Support
Outcome 2_Graded

KEAMANAN

Keamanan dan efisiensi berjalan berdampingan

Petugas keamanan profesional bandara kami terlatih untuk menjadikan keamanan dan pengalaman bepergian menjadi luar biasa dan sama halnya – memastikan pelancong menikmati perjalanannya yang bebas stres dan aman.

Security
Baca selengkapnya

WAWASAN

Kisah tentang orang, tempat dan planet

Meleah_USA

KARYAWAN

Menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dengan melindungi nyawa dan harta benda

Temui Meleah Kielty. Ia adalah petugas keamanan di area pelanggan di Hiawatha, Iowa, Amerika Serikat. Meleah dan timnya melindungi pelanggan dan areanya dengan memberikan layanan keamanan 24 jam. Baca tentang kesehariannya bekerja dan apa yang memberdayakannya.

Meleah Kielty
Hiring for diversity and inclusion

TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN

Betapa keberagaman dan inklusi dalam rekrutmen membuat dunia bekerja lebih baik

Di Belanda, kami menjalin kerja sama erat dengan pelanggan dan pemerintah setempat untuk memberikan peluang karier bagi orang-orang yang memiliki keterbatasan dalam memperoleh pekerjaan.

How hiring for diversity and inclusion makes the world work better
DE_ISS_Caravan_Salon_Messe_Düsseldorf

STUDI KASUS

Bagaimana PURE SPACE membuat Messe Düsseldorf tetap aman selama COVID-19

Menyelenggarakan acara besar selama pandemi global membutuhkan perencanaan ahli dan konsep higienis yang komprehensif. Pada bulan September lalu, ISS membantu Messe Düsseldorf, salah satu penyelenggara pameran dagang terbesar di dunia, dan membuat acaranya tetap berlangsung aman dan terlindungi dengan bantuan dari produk baru kami, PURE SPACE.

How PURE SPACE kept Messe Dusseldorf safe during COVID 19

PEOPLE MAKE PLACES

Lebih dari 60 ribu pelanggan di 30+ negara