LAYANAN KESEHATAN

Tempat yang menyembuhkan dengan orang yang peduli 

Fasilitas layanan kesehatan terbaik memberikan layanan kelas dunia kepada pasien, pengunjung dan staf: mulai dari layanan hangat dan ramah yang diterima hingga makanan yang mereka perlukan untuk pemulihan. Di ISS, kami adalah ahli dalam mendukung perjalanan pasien. Kami berbagi tujuan pelanggan untuk menjadi penyedia layanan kesehatan pilihan dan menciptakan lingkungan klinik dan rumah sakit dimana orang-orang ingin bekerja di dalamnya untuk memberikan layanan yang sangat baik – bangga memulangkan pasien dengan sehat dan senang.  

Hero image_Graded

100

+

akun utama di layanan kesehatan

700

+

rumah sakit di seluruh DUNIA 

MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA

Pakar dalam kesehatan dan perawatan

Kami menempatkan kebutuhan Anda di pusat solusi, mendesain penawaran layanan yang menyelesaikan tantangan Anda, mendukung tujuan dan memperkuat reputasi merek Anda, menciptakan nilai pada setiap tahapan proses.

1034253530

STANDAR TINGGI

Kepatuhan adalah tentang perawatan pasien

Kami memberikan layanan dalam kepatuhan terhadap standar dan peraturan nasional maupun lokal sembari meningkatkan praktik terbaik ISS dan inovasi dari seluruh dunia – dari Britania Rayahingga Singapura – untuk memastikan pasien mendapat perawatan dan perlakuan yang aman.

1096549616

SOLUSI CERDAS

Wawasan dan teknologi yang mendukung kesehatan dan kesejahteraan

Sebagai mitra terintegrasi dan duta merek Anda, kami menggunakan prosedur global dan praktik terbaik ISS yang dikombinasikan dengan teknologi pintar terkini dan intelijen bisnis agar senantiasa berinovasi dan memperbaiki diri – memberikan wawasan strategis dan saran akan cara mengoptimalkan fasilitas layanan kesehatan dan bahkan menciptakan pengalaman pasien yang lebih baik.

Outcome 5_Graded

ORANG-ORANG YANG PEDULI

Menarik dan mempertahankan talenta terbaik

Karyawan kami peduli untuk menciptakan lingkungan kerja terbaik bagi profesional layanan kesehatan – memungkinkan Anda menarik dan mempertahankan dokter, perawat dan staf rumah sakit terbaik di dalam industri.

Baca selengkapnya
TR Case - Adana hospital

KASUS

Peduli pada keseluruhan rumah sakit

Bagaimana bisa, salah satu rumah sakit terbesar di dunia – dengan lebih dari 2 juta pasien per tahun – mengalihdayakan layanan fasilitas mereka ke penyedia tunggal dan memastikan semuanya berjalan lancar? Kami memberikan jawabannya dalam bentuk Layanan Jasa Fasilitas Terpadu.

Pelajari selengkapnya

LAYANAN KAMI

Fokus pada kebutuhan pasien Anda

Sebagai mitra strategis Anda, kami memberikan lingkungan ramah, bersih dan aman bagi pasien, pengunjung dan karyawan Anda. Keahlian layanan kesehatan global kami memungkinkan untuk menambah nilai, berinovasi dan mengubah layanan guna menghasilkan produktivitas optimal, kepatuhan dan pengalaman yang istimewa bagi pasien juga pengunjung. Karyawan kami adalah bagian dari proses penyembuhan. Mereka melepaskan beban para dokter, perawat dan profesional layanan kesehatan lainnya, sehingga mereka bisa fokus pada apa yang terpenting – membantu pasien sembuh.

Cleaning_Graded

KEBERSIHAN

Menciptakan ruang lingkungan kesehatan yang bersih dan aman

Tim spesialis kebersihan layanan kesehatan kami bekerja dengan standar higiene pasien dan keselamatan tertinggi, mengurangi risiko infeksi terkait layanan kesehatan.

Cleaning
Food_Graded

MAKANAN

Makanan yang menunjang kesehatan dan pemulihan

Makanan yang kami sajikan kepada pasien sama pentingnya dengan pengobatan untuk pemulihan mereka. Bekerja sama dengan ahli gizi dan pasien – serta menggunakan teknologi manajemen makanan – kami mendesain dan menyampaikan menu yang membantu pasien pada pengalaman mereka dalam mengoptimalkan kesehatan dengan cara menyeimbangkan nutrisi, meningkatkan hidrasi dan memenuhi kebutuhan makanan dengan penyesuaian alergi, serta mendampingi pasien kembali ke kesehatan optimal mereka.

Food
628490438

TEKNIS

Memelihara tempat kerja dan sistem Anda

Fasilitas layanan kesehatan yang sukses harus berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik. Tim layanan teknis kami dapat membantu Anda menjaga agar sistem kritis tetap berjalan lancar dan efektif selama 24 jam sehari untuk memastikan keselamatan pasien.

Technical
Support_Graded

DUKUNGAN

Wajah yang tersenyum dan tangan yang membantu

Kami memahami pentingnya kesan pertama pada layanan kesehatan, dan inilah mengapa kami sangat menekankan pada pelatihan dan keterlibatan karyawan. Dengan tujuan yang kuat, karyawan kami akan secara pribadi memperhatikan pasien, pengunjung dan lokasi Anda – bangga untuk membuat tempat Anda sebagai yang terbaik di kelasnya.

Support
1128171354

KEAMANAN

Menjaga agar orang dan lokasi Anda tetap aman

Beroperasi dalam lingkungan aman itu krusial bagi bisnis mana pun. Kami memberikan beragam layanan keamanan, termasuk bagian depan, concierge dan petugas keamanan – mengelola risiko dan membuat pasien, pengunjung dan karyawan tetap aman.

Security
Baca selengkapnya

WAWASAN

Kisah tentang orang, tempat dan planet

Jillian Fergeau

PEOPLE

Paying attention to people and their development

Over the past 15 years, Jillian Fergeau has seized development opportunities at ISS, transitioning from a cargo handler to the Head of Facility Management for the Grand Est region in France.

Jillian Fergeau
Wilson Selvaraj ISS

PEOPLE

Honesty, passion and respect – the keys to an exciting career at ISS

A career in ISS offers lots of professional challenges and rewards, as Wilson Selvaraj has discovered during his 16-year journey.

Wilson Selvaraj
Case Happy or not

case

Bringing Trust and Transparency to the Canteen Experience

Customer satisfaction measurement is key to the work we do; we use annual as well as project-specific surveys to measure satisfaction, including real-time feedback tools such as Happy or Not. This tool has been used recently for a global manufacturing company to measure satisfaction at their workplace restaurants around the world.

Read more

PEOPLE MAKE PLACES

Lebih dari 60 ribu pelanggan di 30+ negara