SUPPORT SERVICE

Meningkatkan citra brand Anda dan mendorong produktivitas

Melalui layanan front office dan back office, kami menciptakan momen layanan yang tak terlupakan dan pengalaman kerja yang luar biasa bagi karyawan dan pengunjung Anda-mulai dari sapaan pertama. Layanan dukungan kami menumbuhkan rasa aman dan rasa memiliki, memperkuat hubungan dengan fasilitas Anda, dan membangun loyalitas jangka panjang terhadap merek Anda.

PENERIMA MASUK

Mitra Anda dalam memberikan pengalaman kerja yang luar biasa

Kami bermitra dengan organisasi untuk memberikan layanan dukungan yang meningkatkan merek Anda, menciptakan pengalaman tempat kerja yang luar biasa, dan meningkatkan produktivitas. Dengan fokus yang kuat pada manusia, kami menghadirkan sentuhan manusiawi pada setiap interaksi, memastikan karyawan dan pengunjung Anda merasa disambut, didukung, dan dihargai.

Memenuhi kebutuhan Anda

2025_ISS_Building_White

Jadikan tempat kerja Anda menonjol

Kami menciptakan lingkungan yang ramah dan dikelola dengan baik yang meninggalkan kesan mendalam dan membantu memposisikan tempat kerja Anda sebagai destinasi pilihan.

2025_ISS_Sukses bersama_Putih

Keunggulan layanan

Kami memberikan dukungan operasional berkualitas tinggi yang konsisten yang membuat tempat kerja Anda berjalan dengan lancar dan efisien.

2025_ISS_Connection_White

Mendukung setiap perjalanan

Dari karyawan hingga pengunjung, kami memastikan pengalaman yang lancar dan tanpa hambatan di setiap titik kontak-meningkatkan kenyamanan, efisiensi, dan kepuasan.

2025_ISS_Dua orang_Putih

Layanan yang Berpusat pada Manusia

Kami menempatkan orang sebagai pusat dari segala sesuatu yang kami lakukan, memberikan layanan yang penuh perhatian dan hormat dalam setiap interaksi.

Tempat kerja Anda, didukung dengan kepedulian dan keahlian

Mulai dari layanan resepsionis hingga solusi layanan pendukung di tempat kerja, kami menyediakan layanan terintegrasi yang meningkatkan operasional harian dan pengalaman orang-orang yang berada di fasilitas Anda. Melayani organisasi di seluruh Indonesia, kami memberikan layanan support berkualitas tinggi yang konsisten yang menyederhanakan alur kerja, meningkatkan efisiensi, dan menciptakan lingkungan tempat kerja yang lebih menarik dan produktif.

100+

Pelanggan dilayani dengan layanan dukungan kami

500+

Lokasi di seluruh Indonesia

6,500+

Pembuat tempat yang memberikan layanan dukungan
PENAWARAN KAMI

Tempat yang ramah dan dikelola dengan baik untuk semua orang

Melalui layanan front office dan back office, kami menciptakan momen layanan yang tak terlupakan dan pengalaman tempat kerja yang luar biasa bagi karyawan dan pengunjung Anda, menginspirasi hubungan yang lebih kuat dengan tempat Anda dan meningkatkan loyalitas terhadap merek Anda. Layanan pengunjung dan karyawan kami fleksibel dan mudah beradaptasi dengan industri apa pun - dirancang agar sesuai dengan strategi bisnis Anda dan memenuhi kebutuhan tempat kerja Anda.

Original-ID_2024_General Service_01

Layanan front desk & resepsionis

Layanan front desk dan resepsionis menghadirkan pengalaman yang positif dan berkesan bagi pengunjung dan karyawan saat memasuki gedung Anda. Selain mendukung keamanan area kerja, layanan ini membantu pengunjung merasa nyaman dan diperhatikan ketika memulai kunjungan, menghadiri rapat, maupun mengikuti acara di dalam gedung.

Pengelolaan meeting dan konferensi

Dengan memanfaatkan teknologi terkini serta pengelolaan ruang meeting dan konferensi yang terkoordinasi dengan baik, tim kami membantu meningkatkan efisiensi dan optimalisasi penggunaan ruang rapat serta peralatan audio visual. Kami memungkinkan karyawan Anda untuk lebih fokus pada interaksi bisnis, baik dalam rapat internal maupun saat menyambut tamu dan VIP.

Layanan concierge

Tim kami menghadirkan pengalaman yang berkesan di setiap titik interaksi dalam perjalanan pengunjung, termasuk bantuan layanan concierge dan dukungan transportasi.

Helpdesk & service desk

Kami menyediakan layanan helpdesk dan service desk profesional yang membantu meningkatkan efisiensi tempat kerja, memperlancar komunikasi, serta memastikan pengalaman yang nyaman bagi karyawan dan pengunjung.  

Layanan dokumen

Pendekatan kami yang teroptimasi dalam layanan dokumen mencakup penggunaan sistem dokumen digital serta metode arsip dan pencarian elektronik. Kami membantu memaksimalkan pemanfaatan ruang kerja dan efisiensi karyawan, sekaligus memastikan data dan informasi Anda dikelola secara aman.

Layanan surat & kurir

Melalui distribusi surat dan paket yang efisien di seluruh gedung Anda dan manajemen kurir yang proaktif, kami memastikan karyawan Anda dapat menerima dan mengirim dokumen dengan segera.

Dukungan eksekutif dan administratif

Dukungan eksekutif dan administratif kami menciptakan nilai bagi bisnis Anda melalui tim administrasi terampil yang memaksimalkan efisiensi karyawan dan talenta Anda melalui produksi dokumen, manajemen buku harian, serta dukungan perjalanan & pengeluaran, di antara bidang-bidang lainnya.
MENGAPA MEMILIH ISS?

People make places, places make people

Layanan pengunjung dan karyawan kami dimungkinkan oleh orang-orang yang peduli - terlatih, diperlengkapi, termotivasi, dan bekerja dengan standar tinggi. Sebagai mitra Anda dalam menciptakan tempat yang luar biasa, kami menawarkan pengalaman puluhan tahun dan keahlian global serta konsistensi dalam layanan support.

ISS ID Tanaman Layanan Umum
HUBUNGI KAMI

Apakah Anda ingin meningkatkan pengalaman di fasilitas Anda?

Tingkatkan pengalaman di tempat kerja Anda dengan layanan support kami yang dirancang agar operasional Anda berjalan lancar dan efisien.