Tentang ISS

Menghubungkan orang dan tempat untuk membuat dunia bekerja lebih baik

Bekerja dengan pelanggan hari demi hari, berdampingan, kami memahami setiap aspek pengalaman pengguna. Setiap orang ISS di setiap fasilitas pelanggan adalah bagian dari kami - dilatih, diperlengkapi, dimotivasi dan diberdayakan untuk menangani masalah dan peluang yang muncul.

People Make Places

Kami percaya bahwa people make places and places make people. Dari strategi hingga operasional, kami bermitra dengan klien untuk menghadirkan tempat yang bekerja, berpikir, dan memberi. Mereka memilih kami karena kami menciptakan, mengelola, dan memelihara lingkungan yang membuat kehidupan lebih mudah, lebih produktif, dan lebih menyenangkan.

Orang-orang kami peduli dengan orang-orang yang mereka dukung, selalu menambahkan sentuhan manusiawi untuk menciptakan tempat yang memberikan hasil dan menyenangkan. Setiap orang ISS di setiap fasilitas pelanggan adalah bagian dari kami yang telah terlatih, diperlengkapi, termotivasi, dan bekerja dengan standar yang tinggi.

Web_Desktop-2022_Facility_Services_02

Bekerja dengan pelanggan dari hari ke hari, berdampingan, kami memahami setiap aspek pengalaman pengguna. Kami menggunakan data, wawasan, dan pengetahuan untuk mengembangkan strategi inovatif dan solusi cerdas untuk memenuhi realitas penyampaian layanan yang rumit. Hal ini membantu kami mengelola risiko, mengurangi biaya, dan memastikan konsistensi.

Sebagai perusahaan global dengan warisan keadilan, kesetaraan, dan inklusi, kami memberdayakan semua karyawan kami untuk menghadapi masalah dan peluang ketika muncul. Nilai-nilai kami membentuk siapa kami dan apa yang kami lakukan serta memperkuat komitmen kami kepada klien dan orang-orang yang kami layani. Dipandu oleh nilai-nilai tersebut, kami melihat bahwa tugas kami adalah membantu nasabah mencapai tujuan mereka. Baik itu rumah sakit yang menyembuhkan pasien, bisnis yang meningkatkan produktivitas, bandara yang mengangkut penumpang, atau tempat produksi yang memproduksi barang, kami siap membantu.

Kami tahu bahwa ketika kami melakukan sesuatu dengan benar, hal tersebut akan meningkatkan kehidupan dan membuat dunia bekerja lebih baik - dan itulah yang mendorong kami.

Web_Wide-2023_EVP_DK_1 55

Memberikan hasil yang berarti

325.000+

Karyawan

50.000+

Situs pelanggan

40.000+

Pelanggan
Tentang ISS

Pelajari lebih lanjut

Ketika kita melakukan sesuatu dengan benar, hal ini akan meningkatkan kehidupan dan membuat dunia bekerja lebih baik. Keyakinan tersebut mendorong siapa kami dan bagaimana kami bekerja. Pelajari lebih lanjut tentang ISS di bawah ini.

Web_Desktop-ISS HONG KONG IFM 3

Nilai-nilai kami

Semua karyawan ISS dipandu oleh seperangkat nilai bersama yang membentuk budaya, perilaku, dan pendekatan kami terhadap layanan pelanggan.

Web_Wide-BE-Industri-Pembersih-Makanan

Warisan kami

Menghubungkan orang dan tempat sejak tahun 1901, dipandu oleh nilai-nilai yang membentuk ISS sejak awal.

Web_Desktop-AdobeStock_397648145

Komitmen kami terhadap ESG

Kami berkomitmen untuk memperjuangkan tempat kerja yang berkelanjutan dan memberikan dampak positif bagi planet ini serta masyarakat yang kami layani.

Web_Desktop-FI_2023_Restoran Ragnar_Meja Kas_01

Budaya kita

Rasakan budaya di mana setiap orang merasa memiliki, berkontribusi, dan memiliki kesempatan untuk tumbuh dan membuat perbedaan yang berarti.

Web_Desktop-HQ_Mobil listrik & bangunan Buddinge_1018 (19)

Kepemimpinan & manajemen global

Temui tim kepemimpinan global yang membentuk arah kami dan memperkuat nilai-nilai kami di seluruh ISS di seluruh dunia.

Web_Desktop-AdobeStock_1387908420

ISS Speak Up

Budaya Speak Up kami memungkinkan semua orang untuk menyampaikan kekhawatiran dengan aman dan mendukung integritas di seluruh ISS.

Nilai-nilai kami
Nilai-nilai yang mendefinisikan kami

Semua karyawan ISS digerakkan oleh seperangkat nilai bersama. Nilai-nilai ini sangat penting bagi identitas dan model layanan pelanggan kami, yang membentuk cara kami bertindak sebagai manajer, kolega, dan mitra bagi para pelanggan. Hidup dengan nilai-nilai ISS sangat penting untuk memberikan kinerja yang konsisten di seluruh layanan kami. Kami percaya, kami menghormati, kami peduli, kami bertindak dan kami memberikan.

2025_ISS_Unity_Culture

Persatuan

Kami saling percaya dan percaya untuk menciptakan kesetaraan, inklusi, dan rasa saling memiliki untuk semua - budaya di mana setiap orang dapat menjadi diri mereka yang sesungguhnya. Kami percaya.

Hal ini termasuk membangun talenta dan tim yang beragam, menciptakan ruang untuk berkolaborasi, serta bersandar dan belajar satu sama lain. Kami tahu bahwa ketika kami bertindak bersama, kami memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan komunitas kami. Hanya dengan bersama dan bersatu, kami dapat mewujudkan tujuan kami.

2025_ISS_Heart_Passion

Kejujuran

Kejujuran kami tidak dapat ditawar. Kita menghormati pelanggan, kolega, dan perusahaan kita. Kita menghormati.

Kita memiliki warisan yang membanggakan dalam hal keadilan, kesetaraan, dan inklusi. Setiap hari, kita berupaya menciptakan budaya komunikasi dan kolaborasi yang terbuka, di mana perbedaan dan kontribusi individu dihormati dan dirayakan.

2025_ISS_Protect_Help

Tanggung jawab

Ketidakpedulian merupakan tindakan yang tidak bermoral. Kita peduli dengan apa yang kita lakukan dan untuk siapa kita melakukannya. Kita peduli.

Kesehatan dan kesejahteraan karyawan dan mereka yang kita layani adalah prioritas utama kita. Kita ingin karyawan kita bahagia,
merasa dihargai dan berkembang. Ini berarti mengerahkan segala upaya kami untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman dan mengayomi, serta meningkatkan komunitas tempat kami bekerja.

2025_ISS_Leader

Kewirausahaan

Tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata. Semua karyawan kami memiliki 'izin untuk bertindak' dan diharapkan untuk melakukannya. Kami bertindak.

Di ISS, kami memimpin dengan memberi contoh. Itu berarti memberdayakan orang-orang untuk bertindak dan berinovasi - baik itu untuk menyarankan perbaikan dan cara kerja yang lebih baik, atau untuk menegur perilaku yang merusak visi dan nilai-nilai kami. Karyawan kami tahu bahwa mereka diberdayakan untuk melakukan hal yang benar.

2025_ISS_License_Certificate

Kualitas

Kami adalah para profesional yang memiliki hasrat akan kualitas. Kami memenuhi janji kami. Kami memenuhi janji kami.

Karyawan kami merupakan bagian dari satu keluarga besar global yang memiliki tujuan yang sama - memberikan pengalaman layanan yang luar biasa.
Kami menyediakan tenaga kerja yang terampil, berdaya, dan termotivasi yang berupaya memberikan standar tertinggi selama 24/7, 365 hari setahun.

WARISAN KAMI
Sejarah dan karyawan kami

ISS yang kita kenal sekarang dibentuk pada tahun 1934, dengan asal-usul sejak tahun 1901. Apa yang dimulai sebagai bisnis yang menyediakan penjaga untuk perusahaan lokal telah berkembang secara signifikan dari waktu ke waktu, namun nilai-nilai yang membentuk ISS sejak awal tetap konstan. Menghubungkan orang dan tempat selalu menjadi inti dari tujuan kami, memandu cara kami membantu dunia bekerja lebih baik.

Wawasan
Cerita tentang orang, tempat, dan planet
GL_Ayşe Şahin ISS Catering Services
People Stories

Ayşe Şahin: How a haircut helped restore a young patient’s confidence

Facing cancer is a huge challenge for anyone, and when a teenage girl in hospice care started losing her hair due to treatment, Ayşe Şahin, from the ISS Catering Services team at Kayseri City Hospital in Türkiye knew she could help.
Web_Desktop-Gulfem - People Story
People Stories

Gülfem Büyükkırcalı Ömerali: being curious and never giving up are key to success

In 2014, Gülfem began her journey with ISS Türkiye as a Food Service Specialist, shortly after returning from Sweden where she completed her master’s degree in food science.
webimage-Cheng Ming
People Stories

Cheng Kwok Ming: From an act of service to saving a life

A newborn baby with a high fever and severe cramps is a terrifying prospect for any parent.
Web_Desktop-Darwin Lloyd still photo
People Stories

Darwin Lloyd

Darwin Lloyd’s journey from the Caribbean to the UK: When belief in yourself meets opportunity, it unleashes a remarkable career journey never expected.
Web_Desktop-ISS_Jari_Kallioinen_01_1500px
People Stories

Taking on new challenges – from cooking to cleaning

When coronavirus shut down restaurants, Jari Kallioinen, who has worked in kitchens for decades, adapted to the situation and took up cleaning – finding the positive in extraordinary circumstances.
Web_Desktop-Joanna Lukowska
People Stories

Be yourself and stay open to change

In 2011, Polish Joanna Lukowska thought she was going to start her own company after building a career as an auditor at KPMG.
2025_ISS_Joël_People stories campaign picture
People Stories

Joël Bréa: When passion leads to breakthroughs

When a customer needed a faster, more efficient way of working, Joël Bréa was determined to help.
Web_Desktop-Kevin Hosking sat at table
People Stories

Bringing a personal touch to safety

Working his way up from mailroom assistant to Health, Safety, Environment and Quality (HSEQ) Manager over the last decade, Kevin Hosking has used his personal drive to capitalise on ISS career and training opportunities.
Web_Desktop-Lettizia Kris Harajanto
People Stories

Lettizia Kris Harjanto: Jumping onto a moving train

In October 2020, Letti embarked on her career at ISS as a Global Management Trainee in Indonesia, graduating in April 2022.
Web_Desktop-DE_2019_DTAG_Technical_July_19 (1)
People Stories

Sights set high at ISS

Mareike Nieden has been part of the ISS team since 2019.
Web_Desktop-Melanie Cooke still photo
People Stories

Melanie Cooke

Meet Mel, an inspiring example of where hard work and ambition can take you.
Web_Desktop-IMG_1464
People Stories

Michelle Quinn: Making a final wish come true when it matters most

When a young woman in hospice care shared her final wish – to marry the love of her life – Michelle Quinn made it happen.
Web_Desktop-Nicolas Muños still photo
People Stories

Nicolas Vargas Muños

Chef Nicolas Vargas Muños takes us on a multicultural journey from Colombia to Denmark, where he discovered his true passion for creatively preparing healthy and delicious food for one of ISS’ key clients.
Web_Desktop-People - Agnes Adamer ISS Austria
People Stories

A multinational company with a family feel

Agnes Adamer started working part-time at ISS while studying.
Web_Desktop-SG case - Gina_AR002
People Stories

A passion for people

From sales in cleaning to country manager, Gina Toh has been part of the ISS Singapore growth story since joining in 2001.
Web_Desktop-JACK CHITTY_1280×720_Azure
People Stories

Jack Chitty

Jack Chitty wasn’t looking for a career at ISS. In fact, when he joined us in 2015, he was happy in his role as a Traffic Officer for Highways England.
Web_Desktop-People UK - Neals 5
People Stories

Feeling truly supported

We believe that a diverse workforce is a happy and productive workforce, and our strong commitment to our people – and their commitment to each other – has become characteristic of our culture.
Web_Desktop-People - Simon David - Singapore horizontal
People Stories

My door is always open

For many businesses in Singapore, our cleaning service teams are hidden heroes – the people who keep their offices ready for business and shops clean for customers.
Web_Desktop-US People - Xiomara Battle
People Stories

Turning culinary passion into a career

There are many paths that lead us to our passions. Some people take the opportunity to make their passion their profession, doing a job that feeds their ambitions and inspires them.
webimage-Robert-Cedermark-Headshot
People Stories

Robert Cedermark: a story of growth and impact

In 2014, Robert Cedermark began his career as a Global Management Trainee (GMT), a move that sparked a transformative professional and personal journey, taking him across the world.
Web_Desktop-People - Rozita from Singapore
People Stories

Patients are always no.1

At a major hospital in Singapore, ISS ensures every surface and ward – including the operating theatres – are spotlessly clean, for the safety of patients and staff.
Web_Desktop-High angle view of child hands holding ukraine flag painted heart isolated on white background
People Stories

Compassion and human kindness will always prevail

In the wake of the humanitarian crisis in Ukraine, we celebrate the selfless actions of the world community.
Web_Desktop-Tashmina Bushra
People Stories

Tahmina Bushra: A life-changing journey

After moving across four countries and shifting from a PhD in molecular biology to uncertain job prospects, she has learned that plans do not always unfold as expected.
Original-people wayne fang top 1
People Stories

ISS Singapore joins forces with KTPH to care for Covid-19 patients

At the peak of the pandemic in 2020, ISS worked with local hospitals to care for migrant workers infected with Covid-19.
Web_Desktop-Jarek Dzikowicz (people stories campaign)
People Stories

Jarek Dzikowicz: Strong leadership during a devastating flood

As ISS Facility Manager, Jarek Dzikowicz is responsible for overseeing cleaning and landscaping services at a large materials and recycling company.
Web_Lebar-Sekelompok orang mengadakan pertemuan bisnis di ruang kantor modern
HUBUNGI KAMI

Memberdayakan orang melalui tempat kerja yang lebih baik

Mari ciptakan lingkungan yang mendukung karyawan Anda dan membantu organisasi Anda berkinerja terbaik.