Tentang ISS

Menghubungkan orang dan tempat untuk membuat dunia bekerja lebih baik

Bekerja dengan pelanggan hari demi hari, berdampingan, kami memahami setiap aspek pengalaman pengguna. Setiap orang ISS di setiap fasilitas pelanggan adalah bagian dari kami - dilatih, diperlengkapi, dimotivasi dan diberdayakan untuk menangani masalah dan peluang yang muncul.

People Make Places

Kami percaya bahwa people make places and places make people. Dari strategi hingga operasional, kami bermitra dengan klien untuk menghadirkan tempat yang bekerja, berpikir, dan memberi. Mereka memilih kami karena kami menciptakan, mengelola, dan memelihara lingkungan yang membuat kehidupan lebih mudah, lebih produktif, dan lebih menyenangkan.

Orang-orang kami peduli dengan orang-orang yang mereka dukung, selalu menambahkan sentuhan manusiawi untuk menciptakan tempat yang memberikan hasil dan menyenangkan. Setiap orang ISS di setiap fasilitas pelanggan adalah bagian dari kami yang telah terlatih, diperlengkapi, termotivasi, dan bekerja dengan standar yang tinggi.

Web_Desktop-2022_Facility_Services_02

Bekerja dengan pelanggan dari hari ke hari, berdampingan, kami memahami setiap aspek pengalaman pengguna. Kami menggunakan data, wawasan, dan pengetahuan untuk mengembangkan strategi inovatif dan solusi cerdas untuk memenuhi realitas penyampaian layanan yang rumit. Hal ini membantu kami mengelola risiko, mengurangi biaya, dan memastikan konsistensi.

Sebagai perusahaan global dengan warisan keadilan, kesetaraan, dan inklusi, kami memberdayakan semua karyawan kami untuk menghadapi masalah dan peluang ketika muncul. Nilai-nilai kami membentuk siapa kami dan apa yang kami lakukan serta memperkuat komitmen kami kepada klien dan orang-orang yang kami layani. Dipandu oleh nilai-nilai tersebut, kami melihat bahwa tugas kami adalah membantu nasabah mencapai tujuan mereka. Baik itu rumah sakit yang menyembuhkan pasien, bisnis yang meningkatkan produktivitas, bandara yang mengangkut penumpang, atau tempat produksi yang memproduksi barang, kami siap membantu.

Kami tahu bahwa ketika kami melakukan sesuatu dengan benar, hal tersebut akan meningkatkan kehidupan dan membuat dunia bekerja lebih baik - dan itulah yang mendorong kami.

Web_Wide-2023_EVP_DK_1 55

Memberikan hasil yang berarti

325.000+

Karyawan

50.000+

Situs pelanggan

40.000+

Pelanggan
Tentang ISS

Pelajari lebih lanjut

Ketika kita melakukan sesuatu dengan benar, hal ini akan meningkatkan kehidupan dan membuat dunia bekerja lebih baik. Keyakinan tersebut mendorong siapa kami dan bagaimana kami bekerja. Pelajari lebih lanjut tentang ISS di bawah ini.

Web_Desktop-ISS HONG KONG IFM 3

Nilai-nilai kami

Semua karyawan ISS dipandu oleh seperangkat nilai bersama yang membentuk budaya, perilaku, dan pendekatan kami terhadap layanan pelanggan.

Web_Wide-BE-Industri-Pembersih-Makanan

Warisan kami

Menghubungkan orang dan tempat sejak tahun 1901, dipandu oleh nilai-nilai yang membentuk ISS sejak awal.

Web_Desktop-AdobeStock_397648145

Komitmen kami terhadap ESG

Kami berkomitmen untuk memperjuangkan tempat kerja yang berkelanjutan dan memberikan dampak positif bagi planet ini serta masyarakat yang kami layani.

Web_Desktop-FI_2023_Restoran Ragnar_Meja Kas_01

Budaya kita

Rasakan budaya di mana setiap orang merasa memiliki, berkontribusi, dan memiliki kesempatan untuk tumbuh dan membuat perbedaan yang berarti.

Web_Desktop-HQ_Mobil listrik & bangunan Buddinge_1018 (19)

Kepemimpinan & manajemen global

Temui tim kepemimpinan global yang membentuk arah kami dan memperkuat nilai-nilai kami di seluruh ISS di seluruh dunia.

Web_Desktop-AdobeStock_1387908420

ISS Speak Up

Budaya Speak Up kami memungkinkan semua orang untuk menyampaikan kekhawatiran dengan aman dan mendukung integritas di seluruh ISS.

Nilai-nilai kami
Nilai-nilai yang mendefinisikan kami

Semua karyawan ISS digerakkan oleh seperangkat nilai bersama. Nilai-nilai ini sangat penting bagi identitas dan model layanan pelanggan kami, yang membentuk cara kami bertindak sebagai manajer, kolega, dan mitra bagi para pelanggan. Hidup dengan nilai-nilai ISS sangat penting untuk memberikan kinerja yang konsisten di seluruh layanan kami. Kami percaya, kami menghormati, kami peduli, kami bertindak dan kami memberikan.

2025_ISS_Unity_Culture

Unity (Persatuan)

Kami saling percaya dan percaya untuk menciptakan kesetaraan, inklusi, dan rasa saling memiliki untuk semua - budaya di mana setiap orang dapat menjadi diri mereka yang sesungguhnya. Kami percaya.

Hal ini termasuk membangun talenta dan tim yang beragam, menciptakan ruang untuk berkolaborasi, serta bersandar dan belajar satu sama lain. Kami tahu bahwa ketika kami bertindak bersama, kami memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan komunitas kami. Hanya dengan bersama dan bersatu, kami dapat mewujudkan tujuan kami.

2025_ISS_Heart_Passion

Honesty (Kejujuran)

Kejujuran kami tidak dapat ditawar. Kita menghormati pelanggan, kolega, dan perusahaan kita. Kita menghormati.

Kita memiliki warisan yang membanggakan dalam hal keadilan, kesetaraan, dan inklusi. Setiap hari, kita berupaya menciptakan budaya komunikasi dan kolaborasi yang terbuka, di mana perbedaan dan kontribusi individu dihormati dan dirayakan.

2025_ISS_Protect_Help

Responsibility (Tanggung jawab)

Ketidakpedulian merupakan tindakan yang tidak bermoral. Kita peduli dengan apa yang kita lakukan dan untuk siapa kita melakukannya. Kita peduli.

Kesehatan dan kesejahteraan karyawan dan mereka yang kita layani adalah prioritas utama kita. Kita ingin karyawan kita bahagia,
merasa dihargai dan berkembang. Ini berarti mengerahkan segala upaya kami untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman dan mengayomi, serta meningkatkan komunitas tempat kami bekerja.

2025_ISS_Leader

Entrepreneurship (Kewirausahaan)

Tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata. Semua karyawan kami memiliki 'izin untuk bertindak' dan diharapkan untuk melakukannya. Kami bertindak.

Di ISS, kami memimpin dengan memberi contoh. Itu berarti memberdayakan orang-orang untuk bertindak dan berinovasi - baik itu untuk menyarankan perbaikan dan cara kerja yang lebih baik, atau untuk menegur perilaku yang merusak visi dan nilai-nilai kami. Karyawan kami tahu bahwa mereka diberdayakan untuk melakukan hal yang benar.

2025_ISS_License_Certificate

Quality (Kualitas)

Kami adalah para profesional yang memiliki hasrat akan kualitas. Kami memenuhi janji kami. Kami memenuhi janji kami.

Karyawan kami merupakan bagian dari satu keluarga besar global yang memiliki tujuan yang sama - memberikan pengalaman layanan yang luar biasa.
Kami menyediakan tenaga kerja yang terampil, berdaya, dan termotivasi yang berupaya memberikan standar tertinggi selama 24/7, 365 hari setahun.

WARISAN KAMI
Sejarah dan karyawan kami

ISS yang kita kenal sekarang dibentuk pada tahun 1934, dengan asal-usul sejak tahun 1901. Apa yang dimulai sebagai bisnis yang menyediakan penjaga untuk perusahaan lokal telah berkembang secara signifikan dari waktu ke waktu, namun nilai-nilai yang membentuk ISS sejak awal tetap konstan. Menghubungkan orang dan tempat selalu menjadi inti dari tujuan kami, memandu cara kami membantu dunia bekerja lebih baik.

Wawasan
Cerita tentang orang, tempat, dan planet
GL_Ayşe Şahin ISS Catering Services
People Stories

Ayşe Şahin: How a haircut helped restore a young patient’s confidence

Facing cancer is a huge challenge for anyone, and when a teenage girl in hospice care started losing her hair due to treatment, Ayşe Şahin, from the ISS Catering Services team at Kayseri City Hospital in Türkiye knew she could help.
Web_Desktop-Gulfem - People Story
People Stories

Gülfem Büyükkırcalı Ömerali: being curious and never giving up are key to success

In 2014, Gülfem began her journey with ISS Türkiye as a Food Service Specialist, shortly after returning from Sweden where she completed her master’s degree in food science.
webimage-Cheng Ming
People Stories

Cheng Kwok Ming: From an act of service to saving a life

A newborn baby with a high fever and severe cramps is a terrifying prospect for any parent.
Web_Desktop-Darwin Lloyd still photo
People Stories

Darwin Lloyd

Darwin Lloyd’s journey from the Caribbean to the UK: When belief in yourself meets opportunity, it unleashes a remarkable career journey never expected.
Web_Desktop-ISS_Jari_Kallioinen_01_1500px
People Stories

Taking on new challenges – from cooking to cleaning

When coronavirus shut down restaurants, Jari Kallioinen, who has worked in kitchens for decades, adapted to the situation and took up cleaning – finding the positive in extraordinary circumstances.
Web_Desktop-Joanna Lukowska
People Stories

Be yourself and stay open to change

In 2011, Polish Joanna Lukowska thought she was going to start her own company after building a career as an auditor at KPMG.
2025_ISS_Joël_People stories campaign picture
People Stories

Joël Bréa: When passion leads to breakthroughs

When a customer needed a faster, more efficient way of working, Joël Bréa was determined to help.
Web_Desktop-Kevin Hosking sat at table
People Stories

Bringing a personal touch to safety

Working his way up from mailroom assistant to Health, Safety, Environment and Quality (HSEQ) Manager over the last decade, Kevin Hosking has used his personal drive to capitalise on ISS career and training opportunities.
Web_Desktop-Lettizia Kris Harajanto
People Stories

Lettizia Kris Harjanto: Jumping onto a moving train

In October 2020, Letti embarked on her career at ISS as a Global Management Trainee in Indonesia, graduating in April 2022.
Web_Lebar-Sekelompok orang mengadakan pertemuan bisnis di ruang kantor modern
HUBUNGI KAMI

Memberdayakan orang melalui tempat kerja yang lebih baik

Mari ciptakan lingkungan yang mendukung karyawan Anda dan membantu organisasi Anda berkinerja terbaik.